Search form

09.03.2011

Drukāt

LNS iesaistās 112 pakalpojuma uzlabošanā

Šodien, 9. martā, Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestā ieradās LNS pārstāvju grupa, lai pārrunātu jautājumu par 112 pakalpojuma pieejamību nedzirdīgajiem.


Tajā ietilpa LNS prezidents Arnolds Pavlins, Komunikācijas centra vadītājs Ainārs Ostvalds, Informācijas centra vadītāja Inese Immure un ziņu korespondents Zigmārs Ungurs. No dienesta 112 apspriedē piedalījās Valsts Ugunsdzēsības un glābšanas dienesta (VUGD) operatīvās vadības pārvaldes Centrālā sakaru punkta priekšniece Baiba Petrova, Informācijas tehnoloģiju sektora priekšnieks Kaspars Kiesners, Informācijas tehnoloģiju un telekomunikāciju nodaļas priekšnieks Artūrs Pokšāns un Operatīvās vadības pārvaldes Centrālā sakaru punkta inspektore dežurante Ilze Vicinska.


VUGD šī tikšanās notika tāpēc, ka šī dienesta atbildībā atrodas ārkārtējo notikumu tālruņa numura 112 apkalpošana. Vispirms VUGD pārstāvji informēja par iecerētajām pārmaiņām. Ir iesniegts vairāku miljonu projekts par 112 tehnoloģiskās platformas izveidi, kas jārealizē līdz 2015. gadam atbilstoši pasaules labākai praksei. Viena no projektā paredzētajām reformām ir nodrošināt, lai arī nedzirdīgajiem būtu pieejams ārkārtējo notikumu tālruņa numurs 112.

Ir nopirkts īsziņu termināls, ko pielāgos nedzirdīgo cilvēku vajadzībām. Dispečers minūtes laikā saņems sms e –pasta formātā un tālāk to nodos attiecīgam dienestam – Ātrajai palīdzībai, ugunsdzēsējiem vai policijai. Pēc tam obligāti nosūtīs atbildes sms nedzirdīgajam un paziņos, vai brauks vai arī nav iemesla braukt.

Nedzirdīgajiem, lai izsauktu palīdzību, īsziņa būs jāsūta uz speciālu 8 ciparu numuru, nevis uz 112. No nedzirdīgā netiks prasīta detalizēta informācija – galvenais, lai viņš uzrakstītu precīzu adresi.

Lai nodrošinātos pret viltus izsaukumiem, 112 dienests pieņems sms tikai no LNS datu bāzē ievadītajiem nedzirdīgo cilvēku telefona numuriem.
 
Tikšanās laikā vienojās, ka LNS sagatavos nedzirdīgo cilvēku sarakstu ar telefona numuriem un atbilstoši VUGD izstrādās teksta paraugus, ko nedzirdīgie varētu izmantot, sūtot īsziņu glābšanas dienesta izsaukšanai.
Aprīlī tiks izmēģināta šī iespēja, bet maijā jau šis numurs varētu sākt darboties.
 
Teksts: Zigmārs Ungurs un Inese Immure
Foto: Zigmārs Ungurs

Atpakaļ

Uz augšu


Video ziņas

Jauniešiem

LNS kapitālsabiedrības


LNS biedrību interešu grupas